Usługi

Wykorzystujemy cały potencjał tkwiący w cyfrowych środkach przekazu i tworzymy zintegrowane kampanie marketingowe.

Mamy wszechstronne kompetencje w zakresie produkcji i postprodukcji. Duże zaplecze technologiczne (Studio SoInteractive) pozwala nam tworzyć profesjonalne treści video i animacje.

Planujemy strategię obecności w mediach i projektujemy kreatywne i skuteczne kampanie. Od microsite’ów, przez rozwiązania mobilne, social media, do skomplikowanych portali i produkcji video. Pozycjonujemy, lojalizujemy i programujemy.

Od 2008 roku zdobywamy doświadczenie w pracy dla największych polskich i zagranicznych klientów. Dołącz do nich. Sprawdź naszą ofertę i wyślij nam brief.

Są dwie strategie zaistnienia w świadomości odbiorców. Można komunikować się często i można  komunikować się dobrze. Fakty są takie, że ponad połowa decyzji zakupu danych produktów i usług wynika z zainteresowania, jakie w konsumentach wywołał koncept kreatywny.

Dobra kreacja sprawia, że nie liczy się ilość, a jakość. Przyciąga klientów. Angażuje, porywa i buduje wizerunek. Jest sercem przekazu i osią, wokół której buduje się całe kampanie. W mądry i sprytny sposób wykorzystuje technologie i media. Sprzedaje i bawi jednocześnie.

Nasza oferta obejmuje:

• całościowe kampanie launchingowe, wizerunkowe, produktowe
• branding i rebranding
• kampanie online (strony www i reklama w Internecie)
• kreacja programów lojalnościowych

Zakres usług:

copywriting:

• scenariusze animacji, video, audio
• naming
• hasła, claimy, body copy
• tworzenie treści na potrzeby www

art direction:

• corporate identity
• key visuals
• ilustracja
• www
• print

Podstawą planowania strategicznego jest perfekcyjne zrozumienie profilu konsumenta i marki oraz identyfikacja ich potencjalnych związków. Bardzo ważne w tym procesie jest więc poznanie potrzeb, zwyczajów i wartości konsumenta w odniesieniu do zachowań zakupowych.

Efektem takiego podejścia jest powstanie silnego strategicznie planu kampanii, czyli określenie jak będzie przebiegł dialog pomiędzy marka a konsumentem, gdzie będzie się odbywał i co będzie jego efektem. Odpowiada także za określenie w jaki sposób zmaksymalizować zwrot z inwestycji jaką podejmuje klient.

W ramach naszych usług oferujemy:

Research ” poszukiwanie insightów i trendów

Celem jest zgromadzenie potrzebnych danych a następnie umiejętne wykorzystanie ich w celu poznania prawdy, o swojej marce na rynku w oczach konsumentów.

• Pozyskiwanie danych
• Analiza danych
• Poszukiwanie trendów konsumenckich
• Poszukiwanie insightu konsumenckiego

Strategia marki: precyzyjne poznanie marki, danej kategorii produktowej oraz otoczenia konkurencyjnego

• Segmentacja i badania konsumenckie
• Launch i pozycjonowanie marki
• Strategia obecności marki w mediach
• Dbanie o rozwój marki

Strategia komunikacji

• Planowanie kanałów komunikacji
• Multikanałowe planowanie mediów i ich zakup
• Kampanie cross-mediowe (zintegrowane kampanie reklamowe)
• Strategia komunikacji marki w mediach cyfrowych
• Realizacja kampanii w mediach cyfrowych
• Interaktywne platformy komunikacji
• Planowanie komunikacji w mediach społecznościowych

Zaangażowanie. Tworzymy modele interakcji na linii marka ” konsument

• Projektowanie interakcji pomiędzy marką a konsumentem
• Zarządzanie społecznościami
• Serwisy korporacyjne/serwisy produktowe
• Reklama Rich Mediowa
• Aplikacje
• Aplikacje Mobilne
• Zarządzanie contentem

Wdrożenie zaplanowanej strategii ” określamy etapy, taktykę działań oraz zakładamy ich efekty

• Realizacja celów komunikacyjnych
• Zarządzania treścią we wszystkich kanałach komunikacji
• Spójność wdrażanych realizacji m.in.: dopasowanie treści prowadzonej komunikacji do użytkownika

Internet nie zabił telewizji. Wręcz przeciwnie – przeniósł ją w inny wymiar i zapewnił dodatkowy kanał dotarcia do Klienta. W sieci w dalszym ciągu konsumujemy treści video, ale robimy to bardziej świadomie. Mamy wybór co i kiedy oglądamy. Dlatego video w Internecie musi się wyróżniać.

Zajmujemy się produkcją filmową począwszy od idei po gotowy do emisji produkt. Wyróżnia nas własne zaplecze technologiczne w postaci studia green screen, studia motion capture oraz profesjonalny sprzęt filmowy (m.in. kamera RED ONE). Współpracujemy z najlepszymi specjalistami w branży tworząc wysokiej jakości produkcje w konkurencyjnej cenie, spełniające wszystkie oczekiwania naszych Klientów.

Tworzymy projekty na potrzeby Internetu, TV oraz wszelkich nośników multimedialnych.

W swojej ofercie mamy:

• filmy reklamowe ” TV, Internet
• filmy korporacyjne
• prezentacje multimedialne
• animacje 2D, 3D oraz bilboardy sponsorskie

Zakres usług:

Kreacja:

• idea
• scenariusz
• storyboard/animatic

Organizacja produkcji:

• organizacja planu filmowego
• castingi

Realizacja materiału filmowego:

• zdjęcia
• reżyseria
• kierownictwo planu

Postprodukcja:

• montaż
• postprodukcja
• efekty
• animacje 2D i 3D
• dźwięk

Dobrze wiemy  jak często dostępne aplikacje nie obejmują swoim działaniem specyficznych problemów biznesowych. Tam gdzie standardowe rozwiązania przestają wystarczać, tworzymy produkty „uszyte na miarę”.

Budujemy całościowo aplikacje, systemy oraz indywidualne platformy informatyczne na bazie technologii internetowych. W przypadku tak niestandardowych zamówień cały proces analizy, projektu oraz wdrożenia realizujemy w ścisłej współpracy z klientem. Oferujemy też obsługę serwisową  tworzonych systemów oraz dobór odpowiedniego zaplecza sprzętowego.

Główne obszary, którymi się zajmujemy to systemy automatyzacji procesów biznesowych (B2B).

Nasza oferta obejmuje:

• integrację aplikacji „front-end” z zewnętrznymi systemami (ERP, CRM, CLM)
• aplikacje do obsługi programów partnerskich, motywacyjnych, lojalnościowych
• systemy sprzedażowe
• dedykowane aplikacje CRM

Zakres usług:

Analiza przedwdrożeniowa

• modelowanie procesów biznesowych
• przegląd rozwiązań ogólnie dostępnych, stosowanych przez konkurencję
• specyfikacje wymagań

Projekt

• modelowanie struktur oraz przepływu danych
• tworzenie interfejsów użytkownika

Wdrożenie

• prace programistyczne
• wdrożenie produkcyjne systemów
• testy funkcjonalne, użyteczności, wydajnościowe

Wsparcie techniczne

• szkolenia oraz dokumentacja
• obsługa wdrożonych aplikacji
• rozbudowa o nowe funkcjonalności

Urządzenia mobilne w coraz większym stopniu przejmują rolę medium między marką a konsumentem. Stale rozwijający się rynek rozwiązań mobilnych to przyszłość reklamy i komunikacji. Otwiera nowe możliwości interakcji i oferuje coraz bardziej zaawansowane narzędzia sprzedażowe. Jesteśmy z nimi na bieżąco.

W oparciu o zrozumienie, jak ludzie wykorzystują urządzenia mobilne i dostęp do sieci bezprzewodowej, budujemy strategię zaangażowania grupy docelowej w przedsięwzięcia naszych Klientów.

Zakres usług:

• Aplikacje (w tym gry) na wszystkie platformy mobilne
• Reklama mobilna
• Serwisy mobilne
• Sprzedaż mobilna (commerce)
• Location-Based Marketing/Location-Based Services
• Mobile CRM
• Augmented Reality
• Kupony sprzedażowe/konkursy/Loterie wykorzystujące mechanizmy mobilne
• Integracja z mediami społecznościowymi
• Mobile Tags (QR Code)
• Loyality Mobile

Tworzymy serwisy internetowe łączące strategię biznesową z oryginalną, wyróżniającą się kreacją.

Niezależnie od tego czy budujemy serwis wizerunkowy, informacyjny czy portal społecznościowy zarządzanie treścią jest dostosowane do wymagań i potrzeb klienta. 

Przemyślana strategia połączona z projektowaniem zorientowanym na użytkownika to nasze dwa filary nowoczesnych kreacji w Internecie.

W swojej ofercie mamy:

• opracowanie strategii działań w internecie
• badania użyteczności
• kreację, projektowanie interfejsów
• tworzenie serwisów informacyjnych, portali społecznościowych

Zakres usług:

Analiza

• analiza rynku, potrzeb klienta
• przygotowanie struktury serwisu
• tworzenie projektów graficznych zorientowanych na użytkowników
• redesign i modernizacja istniejących stron www

Wdrożenie

• wdrożenie i optymalizacja SEO / SEM
• dostosowanie systemu zarządzania treścią CMS do potrzeb klienta
• testy wydajnościowe serwisów
• obsługa gwarancyjna oraz support techniczny

Multimedia

• serwisy w technologiach Adobe Flash
• optymalizacja serwisów dla urządzeń mobilnych
• tworzenie materiałów video

Sprzedaż w sieci może być najlepszą handlową inwestycją. Trzeba jednak wiedzieć, jak to robić. My wiemy.

Prowadzimy wsparcie dla handlu elektronicznego oraz automatyzacji procesów biznesowych naszych klientów. Wdrożenie sklepu internetowego, integrację z systemami zaplecza oraz działania marketingowe traktujemy jako nierozłączne elementy całego procesu.

Nasze aplikacje dostosowujemy do konkretnej branży, asortymentu oraz strategii sprzedażowej.

Oferujemy:

• projektowanie front-endów sklepów internetowych
• wdrożenie dedykowanych systemów e-commerce
• rozwój, skalowanie aplikacji sprzedażowych

Zakres usług:

Analiza przedwdrożeniowa

• modelowanie procesów biznesowych
• analiza rozwiązań ogólnie dostępnych, stosowanych przez konkurencję
• specyfikacje wymagań
• badania użyteczności, redesign

Projekt

• modelowanie struktur oraz przepływu danych
• tworzenie interfejsów użytkownika

Wdrożenie

• prace programistyczne
• wdrożenia sklepów internetowych
• integracje z systemami zaplecza (CDN Optima, CDN XL, CDN)
• integracje aplikacji z serwisami wspierającymi e-commerce (aukcje, systemy płatności, porównywarki)

Wsparcie techniczne

• szkolenia oraz dokumentacja
• obsługa wdrożonych aplikacji
• rozbudowa o nowe funkcjonalności

W sieci łatwo się zgubić, dlatego marketing w wyszukiwarkach to niezbędne narzędzie skutecznej i nienachalnej reklamy w Internecie. Są to działania polegające na pozyskaniu użytkowników dla serwisu internetowego poprzez uzyskanie najlepszych pozycji w wynikach wyszukiwania, zarówno linków sponsorowanych, jak i w wynikach naturalnych. Pozwala bardzo precyzyjnie dotrzeć  do właściwego grona odbiorców i łatwo dać się znaleźć tym, którzy szukają naszych usług.

Oferujemy:

• kompleksowe kampanie reklamowe w wyszukiwarkach polskich i zagranicznych
• audyt i optymalizację serwisów pod wyszukiwarki
• ocenę skuteczności kampanii w wyszukiwarkach

Zakres usług:

Linki sponsorowane

• w wyszukiwarkach polskich i zagranicznych
• w sieciach reklam kontekstowych

Pozycjonowanie

• serwisów korporacyjnych
• portali internetowych
• E-commerce
• stron firmowych

Audyt i optymalizację

• audyt istniejących serwisów
• doradztwo przy budowie nowych serwisów
• optymalizacja treści i kodu

Social media marketing to kompletnie inne spojrzenie na zarządzanie marką, w którym każdy potencjalny konsument pełni również rolę medium. Tradycyjna komunikacja nigdy nie oferowała takiego stopnia integracji Klienta z marką.

Social media to nowy wymiar interakcji, który umożliwia autentyczny dialog z grupą docelową oraz pełne zrozumienie jej preferencji i oczekiwań. To potężne narzędzie wizerunkowe, oferujące coraz bardziej skuteczne mechanizmy sprzedażowe.
Wejście w świat mediów społecznościowych nie powinno odbywać się bez przemyślanej strategii obecności i komunikacji.

Zakres usług:

• Research
• Strategia pozycjonowania i komunikacji marki w mediach społecznościowych
• Projektowanie i zarządzanie kampaniami w mediach społecznościowych
• Kampanie cross mediowe /łączenie jednocześnie prowadzonych działań w rożnych kanałach komunikacji opierających się o media społecznościowe
• Planowanie i integracja komunikacji różnych platform społecznościowych
• Planowanie i integracja formatów komunikacji w obrębie serwisów społecznościowych
• Crowdsourcing
• Social Gaming
• Monitoring UGC (user generated conent) oraz ROI i poziomu zaangażowania
• Traffic
• Social Media Optimization
• Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych
• Reklama w mediach społecznościowych
• Kreacja i produkcja treści na potrzeby social media (aplikacje, konkursy, video)

Wiemy, że utrzymać klienta jest znacznie trudniej, niż go zdobyć, zwłaszcza na rynku pełnym alternatyw. Dlatego wierzymy w mechanizmy zapewniające lojalność.

W naszej ofercie znajduje się pełna obsługa rozwiązań lojalnościowych, programów wsparcia sprzedaży oraz motywacyjnych.

Współpracujemy z wiodącymi dostarczycielami technologii informatycznych oraz analityki, firmami z naszej grupy kapitałowej ” Comarch i iReward24. Dzięki temu zapewniamy kompleksowe usługi na najwyższym poziomie, pozwalające na stworzenie całości świata programu lojalnościowego, od planowania strategicznego, przez koncepcję kreatywną, po stałą obsługę i konsulting dotyczący rozwoju programu. 

Zakres usług:

Przygotowanie – prace koncepcyjne

• analityka i rekomendacje dotyczące uruchomienia rozwiązań lojalnościowych
• przygotowanie założeń strategicznych programu
• opracowanie koncepcji funkcjonowania programu oraz projektowanie szczegółowej mechaniki
• przygotowanie wiązki korzyści
• opracowanie strategii wdrożenia oraz rozwoju programu (akcja launchingowa)
• konsultacje prawno-podatkowe

Kreacja i wdrożenie:

• dostarczenie systemu informatycznego i integracja z systemem klienta (Comarch lub iReward24)
• koncepcja kreatywna (tworzenie świata programu: logo, hasło, k-visuals, materiały komunikacyjne)
• projekt graficzny i produkcja materiałów marketingowych (formularze, karta lojalnościowa, katalog nagród, plakaty, ulotki, nośniki POS, produkcja spotów TV, animacje objaśniające i promujące program)
• uruchomienie internetowego portalu lojalnościowego dedykowanego dla programu z logowaniem na konto użytkownika
• zaprojektowanie mailingu tradycyjnego i elektronicznego
• opracowanie aplikacji mobilnych dla programu
• integracje z portalami społecznościowymi (np. facebook, nk, twitter), oraz wykorzystanie nowych rozwiązań lojalnościowych z tym związanych

Stała obsługa agencyjna:

• realizacja stałej komunikacji programu (przygotowanie i obsługa akcji specjalnych oraz stała komunikacja w porozumieniu ze Zleceniodawcą)
• pomiar efektywności programu i stałe usługi analityczno-konsultingowe
• dynamic content – personalizacja wyświetlanej treści w elektronicznych kanałach komunikacyjnych (www, e-mail, aplikacja mobilna)
• tworzenie społeczności wokół programu
• monitoring i analityka zachowań uczestników programów na stronach www i portalach społecznościowych
• stały nadzór merytoryczny i techniczny nad portalem www

Z korzystaniem z cyfrowych środków przekazu jest jak z zakochaniem. Mamy zaledwie kilka sekund na wywołanie pozytywnego wrażenia u klienta, który właśnie zajrzał na naszą stronę. Dlatego użyteczność to jeden z kluczowych elementów przetrwania w sieci. To kreowanie pozytywnych doświadczeń użytkowników poprzez stworzenie produktów łatwych w użyciu, czytelnych, intuicyjnych i przejrzystych.

Dobre usability sprawi, że klienci z przyjemnością będą korzystać z Twojej strony czy aplikacji. I szybciej ją znajdą, bo użyteczność to także lepsze pozycjonowanie ze względu na trafniej dobrane treści.

Zakres usług:

Research i Analiza

Każdy projekt przed wykonaniem potrzebuje dokładnej i pełnej analizy w celu określenia potrzeb i wymagań, mocnych i słabych punktów oraz określenia względem konkurencji.

Zakres prac:

• Analiza konkurencji
• Analiza statystyk
• Analiza trendów i praktyk stosowanych w sieci
• Ankiety
• Sortowanie kart (ang. card sorting)
• Grupy fokusowe
• Wywiady pogłębione
• Workshopy z klientami

Badania użyteczności

W ramach naszych usług oferujemy badania mające na celu zmierzenie jakości stron internetowych lub aplikacji mobilnych pod kątem użyteczności. Efektem końcowym jest raport podsumowujący wyniki wraz z sugerowanymi propozycjami zmian.

Zakres prac:

• Testy z użytkownikami
• Clicktracking
• Eyetracking

Audyty

Audyty to metoda, w ktorej nasi eksperci oceniają użyteczność stron internetowych wcielając sie w użytkownika i wykonując typowe dla niego czynności i operacje. Na podstawie audytu powstaje raport opisujący znalezione problemy wraz z rekomendacjami ich rozwiązania.

Oferowane audyty:

• Ocena ekspercka nt dostępności (ang. accessibility)
• Ocena ekspercka nt użyteczności

Projektowanie

Oferujemy profesjonalne podejście w projektowaniu stron internetowych i aplikacji mobilnych oparte o projektowanie zorientowane na użytkownika (UCD ” User-Centered Design).

Zakres prac:

• Architektura informacji i interakcja
• Makiety i prototypy
• Projekty graficzne